Уважаемая Светлана Михайловна, сообщите, пожалуйста, когда получите деньги от компании и вопрос можно будет считать решенным.
Добрый день, Светлана!
Договор страхования расторгнут, заявка на возврат неизрасходованной части страховой премии сформирована и направлена на оплату. Денежные средства поступят на ваш счет в течение 3 рабочих дней.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Уважаемая Светлана Михайловна, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?
Жалоба
Покупала фотоаппарат в МВИДЕО, там шла страховка ВСК, расторгнула потом в офисе их в г.Екатеринбург 06.02.2020 сегодня уже 18.03.2020 деньги так и не поступили, звонила на горячую линию но раза 4 сказали что статут в обработке… и как это понимать, куда обращаться?
Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию о причинах задержки обработки заявления и сообщим вам дату возврата страховой премии, ожидайте.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».