Не пришел полис на электронную почту, в личном кабинете не отображается
Здравствуйте, сегодня мною был заключен договор электронного страхования (ОСАГО): 14.03.2020 14:31:57, № проекта 002504132. Полис оплачен, средства списаны. В личном кабинете, в разделе «мои договоры» ничего не отображается, статус проекта «согласован». Бланк полиса на почту не пришел, прошу выслать бланк на почту, а так же в личный кабинет.
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. не до конца понятно, удовлетворен ли автор работой компании.
Представитель СК
16.03.2020
10:51
Здравствуйте!
Специалисты Компании проверили информацию по Вашей ситуации. Оба платежа были отклонены банком. На Вашу электронную почту отправлены скриншоты, подтверждающие отклонение платежей.
Полис формируется и отправляется клиенту только после оплаты проекта. Для оформления договора ОСАГО необходимо создать новый проект, оплатить его и после присвоения номера в РСА полис поступит в личный кабинет и на электронную почту, указанную при регистрации.
Не пришел полис на электронную почту, в личном кабинете не отображается
Здравствуйте, сегодня мною был заключен договор электронного страхования (ОСАГО): 14.03.2020 14:31:57, № проекта 002504132. Полис оплачен, средства списаны. В личном кабинете, в разделе «мои договоры» ничего не отображается, статус проекта «согласован». Бланк полиса на почту не пришел, прошу выслать бланк на почту, а так же в личный кабинет.
Специалисты Компании проверили информацию по Вашей ситуации. Оба платежа были отклонены банком. На Вашу электронную почту отправлены скриншоты, подтверждающие отклонение платежей.
Полис формируется и отправляется клиенту только после оплаты проекта. Для оформления договора ОСАГО необходимо создать новый проект, оплатить его и после присвоения номера в РСА полис поступит в личный кабинет и на электронную почту, указанную при регистрации.
«Объединенная страховая компания»