Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Внесение изменений в полис ОСАГО

Проблема решена!

Вчера внес изменения в полис ОСАГО ХХХ 0107782665, распечатал новый полис, и обнаружил, что вместо 4-х водителей, в полисе указано только два. Первоначально в полисе было 3 водителя, при внесении изменения я никого из водителей не удалял. В связи с тем, что у последнего водителя КБМ 0,75, а в полисе присутствовал водитель с КБМ 1,0(который исчез из полиса), то страховая премия уменьшилась. Сегодня решил вписать водителей, которых вчера не оказалось в полисе, программа просит доплату. НО! страховая премия по полису, в личном кабинете какая стояла, такая и стоит, без уменьшения. За что доплачивать? За вписание водителя с КБМ 1,0? Так когда премия уменьшилась, мне же разница никто не вернул, да мне и не нужно.
Первоначальная премия по полису 5935,99 руб, при изменении возврат денежных средств составляет 936,62 руб, о чем написано в полисе ХХХ 0113523358. Как вписать водителей, не доплачивая денежные средства?

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам. Насколько мы поняли из ответа компании, вопрос был решен.
Добрый день!
Поясним, что в полисе отображены именно те данные, которые были указаны при внесении изменений.
11.03.2020 Вами были внесены изменения в полис, после данных изменений образовался возврат части страховой премии. К сожалению, подать заявку на возврат возможно только при обращении в филиал компании.
Повторные изменения были внесены 19.03.2020.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
6 комментариев
6 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля