Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
3 комментария
-
Квятковский Денис Алексеевич12.03.202010:53
Добрый день!
Информация по ситуации уточняется. Ответ будет предоставлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Потерянный КБМ
20.02.20 оформил в офисе полис МММ5037593544, КБМ оказался 0,9. На сайте РСА КБМ был равен 0,7 (скрин сохранил).В предыдущем полисе ККК3005445067 КБМ -0,7 так же. на моё обращение в good-service@alfastrah.ru>: вх. № 436952 от 28.02.20, ответили что мой КБМ- 0,95. Прошу восстановить реальный КБМ и произвести возврат излишне уплаченной стоимости договора МММ 5037593544 на банковскую карту, с которой был оплачен договор.
КБМ рассчитывается на основании анализа всего массива сведений в АИС ОСАГО (т.е. всех договоров ОСАГО и всех страховых случаев, в которых фигурирует водитель, допущенный к управлению транспортным средством). Страховщик всего лишь пользуется сформированными в АИС ОСАГО данными, которые пополняются в зависимости от передачи сведений каждой страховой компании.
В целях корректного отражения сведений в автоматизированной информационной системе обязательного страхования (АИС) ОСАГО был сделан повторный запрос ID № 5749340 на проверку значения КБМ.
На основании данных полученных из РСА следует, что в отношении водителя Вас определяется КБМ = 1.
Для получения дополнительной информации о примененном значении КБМ рекомендуем обращаться в РСА, указав вышеназванный ID запроса.
Подробный ответ направлен по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».