Долгое рассмотрение страхового случая

21 января 2020 года случилось дтп, Удар в задний бампер. Оформили евро протокол, позвонил в страховую компанию и сообщил о факте дтп. Записался на осмотр ТС на 04.02.2020
Осмотр выявил о возможном наличии скрытых повреждений, для дополнительного осмотра нужно написать заявление, чтобы написать заявление нужно записаться!!! Ближайшая запись на 25 февраля 2020!!! Приехал по записи, написал заявление, ближайшее число 4 марта 2020!!!
Приехал в сервис, машину помыли, сняли бампер для осмотра, ждём…
И тут позвонили и сказали что эксперт заболел и не приедет!!! Мол ничем не можем помочь, можем только перезаписать на 23 марта 2020!!! И эксперт не приедет, самому ехать со снятым бампером на осмотр в офис RGS