Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Отсутствует КБМ в базе РСА при пролонгации ОСАГО № Обращения в гуд сервис Альфа № 438007.

Добрый день.
В 2019 году был оформлен полис ОСАГО ХХХ0088682342.
Теперь при продлении этого договора у супруги выдаёт КБМ 1, хотя прошлый есть запрос от РСА в Альфастрахование, действующий полис с скидкой 0,55.
Прошу внести действующую скидку в БАзу РСА для продления полиса.
Спасибо.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятно, есть ли вина компании в сложившейся ситуации.
Добрый день!
С нашей стороны все данные по полису были переданы в РСА.
Для решения ситуации в части КБМ с нашей стороны было направлено несколько запросов в РСА (номера запросов 5745612, 5753763), но на стороне РСА произошла ошибка при их обработке.
Для получения дополнительных комментариев просим Вас обратиться в РСА.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
5 комментариев
5 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля