Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Отвратительная компания!!!

ДТП 10 декабря 2010 года в г. Пермь.

Виновник как ехал, так и приехал прямо в заднюю часть моей новенькой Приоры (машине 4 месяца), аварийный комиссар, ГИБДД, все как положено. Обратился в свою страховую компанию, где застрахован по ОСАГО, т.е. в РЕСО (так называемое прямое урегулирование убытков, дело № ПР2524237от 14 декабря 2010 года), насчитали 13250 руб., сделал независимую экспертизу — 29662 руб.

Претензия написана и получена страховой компанией 25 января 2011 года. 02 февраля 2011 года звонит представитель данной компании и приглашает получить в кассе еще 8000 руб. без объяснения, что это за деньги. Спросив про претензию, сказали, что ждите ответ в письменном виде. До сих пор не могу понять, что это было??? Заключение независимой экспертизы во внимание не взято! Готовлю иск в суд, слава Богу, что жена у меня юрист!!!

Позитива нет!!!
Негатив сплошной, затягивают и уменьшают все, что можно. Заключение независимой экспертизы не учитывают совсем, все решает [censored] Москва. Пусть и попробуют отремонтировать машину за те деньги, что они выплачивают. Люди!!! Не покупайте полисы данной компании, ни в коем случае!!!
Размер выплат
Качество обслуживания
Владимир Юрьевич, добрый день!

Мы получили разъяснения руководителя отдела выплат по работе с филиалами.

13 декабря 2010 года Вы обратились в Пермский филиал компании с заявлением о ДТП, которое произошло 10 декабря 2010г в 10 час 00мин…
В данном ДТП Вы признаны потерпевшей стороной.

В результате ДТП пострадала задняя часть Вашего ТС Лада Приора 2010 года выпуска.
По результатам проведенного осмотра был составлен акт осмотра и рассчитана сумма страхового возмещения, которая составила 13 216, 33 рублей.
Из расчета суммы восстановительного ремонта исключены работы, связанные с окраской и арматурными работами по заднему левому крылу, задней левой двери, заднему бамперу.
Вышеперечисленные повреждения были получены Вами в результате ДТП, которое произошло в этот же день,10 декабря 2010 года, но двумя часами ранее, в 8 час. 15 мин.
В этом ДТП Вы были признаны виновником.
Повреждения от данного ДТП никак не могли быть устранены до наступления второго страхового случая.
В связи с этим и были исключены из расчета стоимости восстановительного ремонта.

17 января 2011 года н/э был проведен дополнительный осмотр скрытых дефектов Вашего ТС.
По результату осмотра произведена доплата в размере
8 449, 10 рублей.

Таким образом, страховая выплата в размере 21 665,43 рублей, произведена в соответствии с Правилами ОСАГО и является полным возмещением материального ущерба.

Официальный ответ на Вашу претензию на имя директора филиала г.Пермь отправлен в Ваш адрес письмом с уведомлением 04 февраля 2011 года в соответствии с установленными Законом сроки.

Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»
4 комментария
4 комментария
  • Миша (гость)
    08:44

    Какой злой человек! Ведь идут навстречу. Приглашают получить доплату, дали письменный ответ, звонят… Решил стать дояром страховой компании, прикрываясь женой… Некрасиво и не по-мужски!

  • Андрей (гость)
    08:57

    Миша либо работает в СК, либо он ненормальный… я согласен, нельзя соглашаться на подачки… это уже наглость — не заплатить, а потом типа доплатить, и то не все…

  • Мася
    13:14

    Хорошо бы посмотреть на оценку проведенную СК откуда они такую сумму взяли… почему 8000? может там 7897,34? Как считали то? сигнал из космоса прямиком в мозг пришел? Автору: на Москву не ругайтесь… Они далеко сидят им регионалами рулить сложно — у себя бы порядок навести))

  • Наталья (гость)
    19:57

    Миша точно работает в СК, не хотят платить, значит надо доить!!!

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля