Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
14 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич28.02.202011:03
Добрый день!
Для расторжения полиса необходимо письменное заявление и скан/фото паспорта страхователя.
Просим Вас оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/59181».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».АСН Администратор28.02.202012:16Уважаемый Михаил, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
-
Михаил (гость)29.02.202011:25
Подскажите пожалуйста, почему не возвращают деньги, все документы отправил? Помогите!
Михаил (гость)02.03.202008:20Доброе утро! Почему не расторгают полис и не возвращают деньги?
Михаил (гость)02.03.202011:42Почему не реагируете на мои отзывы и никакого ответа. Почему-то возвращают деньги?
Квятковский Денис Алексеевич02.03.202011:45Документы поступили 28.02.2020. Срок рассмотрения занимает несколько рабочих дней. Ответ будет предоставлен позднее.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».АСН Администратор02.03.202012:36Уважаемый Михаил, сообщите, пожалуйста, когда вопрос решится.
-
Михаил (гость)02.03.202012:49
Я обратился 28.02.2020, а мне сейчас пишут, что мое обращение 01.03.20, обратился на другой адрес, когда договор вступил в силу. А я обратился 01.03.20 повторно, это мне на горячей линии сказали переслать документы на другой адрес, что за путаница. Это делают для того чтобы не возвращать деньги, помогите пожалуйста, разобраться.
Михаил (гость)02.03.202016:03Помогите! Я позвонил на горячую линию Альфа страхования, они мне сказали что адрес good-service@yandex.ru, на это адрес не отправляются документы для расторжением договора, а говорят надо было отправить на eosago@alfastrax.ru, время прошло и договор вступил в силу и деньги не вернуть, но моей вины нет, я отправил документы вовремя на адрес, который вы прислали. Пожалуйста помогите вернуть деньги. Отзыв 59181, от 27.02.20, а они пишут что обращение 1355260/ 20 от 01.03.2020г помогите!!!
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Аннулировать страховой полис
Доброе утро! Оформил 22.02.2020г полис осаго на сайте ХХХ 0112062693 срок действия полиса с 01.03.2020г. Ошибочно указал собственника, прошу вернуть деньги в полном объёме, срок действия полиса ещё не вступил в силу.
Договор аннулирован, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».