Добрый вечер, очень прошу помощи. У меня есть личный кабинет на сайте. Хотел сегодня внести водителя, зашел в ЛК но там не оказалось моего полиса. Добавьте пжл полис. Писал в тех поддержку, просят приехать в офис, я сейчас нахожусь очень далеко от офиса. Если есть возможность помогите.
Люблю Вас )
Мы рады, что Ваш вопрос благополучно разрешился. Как мы видим, Вы внесли в полис нового водителя.
При рассмотрении Вашего обращения мы обнаружили, что в полисе ОСАГО, указанном Вами, допущена ошибка в цифре, поэтому он не открывался ввиду его отсутствия в нашей ЕИС.
Полис, в который Вам необходимо было внести водителя — ХХХ0103950066, а не ХХХ0103950060.
Спасибо за выбор нашей компании, желаем Вам удачи и благополучия!
Всегда рады помочь,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
18/02/20
Павел Евгеньевич, добрый вечер!
Отправьте, пожалуйста, копию полиса на service@reso.ru
Спасибо,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Не отображается полис в ЛК
Добрый вечер, очень прошу помощи. У меня есть личный кабинет на сайте. Хотел сегодня внести водителя, зашел в ЛК но там не оказалось моего полиса. Добавьте пжл полис. Писал в тех поддержку, просят приехать в офис, я сейчас нахожусь очень далеко от офиса. Если есть возможность помогите.
Люблю Вас )
МАРЧЕНКОВ ПАВЛЕ ЕВГЕНЬЕВИЧ [18377869] Логин: 9209339068
Полис ХХХ 0103950060
Мы рады, что Ваш вопрос благополучно разрешился. Как мы видим, Вы внесли в полис нового водителя.
При рассмотрении Вашего обращения мы обнаружили, что в полисе ОСАГО, указанном Вами, допущена ошибка в цифре, поэтому он не открывался ввиду его отсутствия в нашей ЕИС.
Полис, в который Вам необходимо было внести водителя — ХХХ0103950066, а не ХХХ0103950060.
Спасибо за выбор нашей компании, желаем Вам удачи и благополучия!
Всегда рады помочь,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
18/02/20
Павел Евгеньевич, добрый вечер!
Отправьте, пожалуйста, копию полиса на service@reso.ru
Спасибо,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»