Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
9 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич05.02.202011:53
Добрый день!
Для рассмотрения отзыва просим уточнить номер Вашего полиса.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».Игорь Бабичев05.02.202013:44Изначально был полис ХХХ 0109731638, после замены водительского удостоверения ХХХ 0110422852
-
Квятковский Денис Алексеевич05.02.202016:38
Уточняем информацию. Ответ будет направлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».АСН Администратор05.02.202018:11Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
-
Игорь Бабичев06.02.202008:58
Добрый день. Я получил письмо, в котором указанно что я могу внести изменения самостоятельно через личный кабинет. Однако в таком случае, при внесения использование с прицепом требуется доплата. НО я изначально полис оплачивал с прицепом
АСН Администратор12.02.202012:48Уважаемый автор, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Ошибка при внесение изменений в действующий полис ЕОСАГО
Добрый день.
Пару дней назад подавал заявку, а том что не могу внести изменения в действующий полис, а именно заменить водительское удостоверение. После 2 дней обработки, мне удалось заменить вод.удостоверение, однако в полисе уменьшилась страховая премия, и исчезла галочка об использование прицепа. (автомобиль грузовой)
А теперь при попытке поставить данную галочку об использование ТС и прицепом, требуется доплата, хотя изначально я оплачивал полностью с прицепом.
Также еще вчера и сегодня было отправлено электронное письмо на eosago@alfastrah.ru, однако ответа пока не поступило.
Подскажите, что делать в данной ситуации?
Приносим извинения за ожидание ответа.
Информация успешно скорректирована в части использования полиса с прицепом.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».