Здравствуйте. В 02.02.2019 застраховал машину по договору ОСАГО ХХХ0079223865.Являюсь собственником автомобиля, а также вписан в страховку как водитель. 19 февраля заменил ВУ, т.к срок предыдущего кончился, и 6 апреля внес изменение в полис. По старым ВУ был КБМ=0,55. Сейчас хотел продлить полис, но мой КБМ почему-то стал равен 1. Прошу Вас восстановить мой КБМ и перенести на новые ВУ
Представитель СК
03.02.2020
18:11
Добрый день!
Вы внесли изменения 05.04.2019. В результате Вам был направлен полис ХХХ 0079120304.
С нашей стороны все данные по полису были переданы в РСА, полис ХХХ 0079120304 успешно выгружен в базу РСА.
Для получения более подробных комментариев Вы можете написать письмо с описанием ситуации на good-service@alfastrah.ru. В теме письма укажите «Отзыв на ASN/58474».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Пропал КБМ
Здравствуйте. В 02.02.2019 застраховал машину по договору ОСАГО ХХХ0079223865.Являюсь собственником автомобиля, а также вписан в страховку как водитель. 19 февраля заменил ВУ, т.к срок предыдущего кончился, и 6 апреля внес изменение в полис. По старым ВУ был КБМ=0,55. Сейчас хотел продлить полис, но мой КБМ почему-то стал равен 1. Прошу Вас восстановить мой КБМ и перенести на новые ВУ
Вы внесли изменения 05.04.2019. В результате Вам был направлен полис ХХХ 0079120304.
С нашей стороны все данные по полису были переданы в РСА, полис ХХХ 0079120304 успешно выгружен в базу РСА.
Для получения более подробных комментариев Вы можете написать письмо с описанием ситуации на good-service@alfastrah.ru. В теме письма укажите «Отзыв на ASN/58474».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».