Отказ в страховании из-за внутренней склоки страховых агентов

Полис серия 1916 номер 0350151.
При продлении страховки региональное руководитство РОСГОСТРАХа Ивановской области неожиданно запретило своим сотрудникам продлять мне страховку загородного дома из-за того, что я отказалась оформлять документы в районе и предпочла сделать это в офисе компании, расположенном рядом с моим местом постоянного жительства.
Сотрудники района заявили, что только они могут страховать имущество, находящееся в их районе. Хотя мне удобнее решать вопросы по месту постоянного проживания (мне 84 года).
Сейчас вынуждена искать более клинтоориентированную страховую компанию.