Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
7 комментариев
-
АСН Администратор30.01.202017:48
Уважаемая Наталья, укажите, пожалуйста, номер договора, чтобы компания ответила.
-
Наталья (гость)30.01.202017:52
Бесполезно. Отписки одни делают. Суд разберется, а люди пусть знают.
-
Диляра Хужина24.06.202409:27
Наталья, добрый день! У нас аналогичная ситуация. Тоже отказ, хотя другая страховая выплату уже одобрила и произвела. Подскажите, вы в итоге обратились в суд?
Квятковский Денис Алексеевич31.01.202011:14Добрый день!
Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации просим направить номер полиса и полные ФИО страхователя на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 58379».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».АСН Администратор31.01.202011:38Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
-
Наталья (гость)31.01.202011:39
Конечно же я отправлю номер полиса. Но, какой от этого толк? В очередной раз получить отписку от страховой?
Сама страховка не имеет изначально никакого смысла, если страховая пытается находить все возможные лазейки и отказывать в выплатах.
Страдают от этого простые люди, которые просто хотели ограничить себя от несчастья.Наталья (гость)31.01.202017:34О чём я и говорила. Очередная отписка.
Давайте рассуждать: пожар может возникнуть из-за поджога, из-за природных явлений, из-за нарушений противопожарной безопасности. Если отсутствуют первые два основания, то пожарные в 99 процентах указывают причину — нарушение противопожарной безопасности.
Как часто поджигают дома или как часто ударяет, например, молния, что приведет к пожару?
У простого человека, скорее всего, возгорание произойдет из-за какого-то нарушения. При этом он может быть в этом совершенно не виноват. А, пожарные обязаны указать причину. Вот и получается, что большинство пожаров возникает из-за нарушений противопожарной безопасности. Данное основание, по правилам страховых, не является страховым случаем.
Объясните зачем тогда нужна эта страховка, в принципе?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Пожар
Здравствуйте.
Полное разочарование в АО «Альфастрахование».
У нас сгорела баня и страховая отказала в выплате страховой премии по причине несоблюдения правил противопожарной безопасности (перекал дымохода печи). Вообще страховка включала все риски, в том числе и пожар. Практически все пожары возникают по причине несоблюдения правил противопожарной безопасности. В нарушение правил может быть виноватым как собственник, так и производитель, например, дымохода. Никто не застрахован от такой беды. Именно поэтому и страхуют имущество. Страховые компании в свою очередь отказывают в выплате практически 100% и людям приходится обращаться в суд. Суд первой инстанции нам отказал в удовлетворении исковых требований о взыскании страховой премии. Хотя, в судебной практике РФ после апелляции и кассации суды встают на сторону застрахованного лица. Будем судиться дальше.
Но, для чего тогда нужна эта страховка, если по ней не выплачивают страховые премии? В любом страховом случае страховые пытаются выкрутиться и не выплачивать деньги. Зачем тогда Вы вообще нужны? Законный отъем денег и введение в заблуждение?
Как собирать деньги за страховки все мило улыбаются, как выплачивать страховые премии сразу «обращайтесь в суд».
АО «АльфаСтрахование» рассматривает случаи в рамках правил страхования, с которыми страхователь может ознакомиться при покупке полиса, а также на нашем официальном сайте.
Согласно п. 15.3.8. в сумму страхового возмещения не включаются ущерб при нарушении страхователем норм противопожарной безопасности,
Исходя из предоставленных документов компетентных органов было зафиксировано нарушение противопожарной безопасности.
На основании вышеизложенного, АО «АльфаСтрахование», к сожалению, не располагает правовыми основаниями для признания данного события страховым случаем и выплаты страхового возмещения.
АО «АльфаСтрахование» готова вернуться к рассмотрению заявленного события в случае предоставления документов из компетентных органов, где будет сообщаться, что отсутствуют нарушения правил пожарной безопасности.
Письменное мотивированное решение по заявленному событию направлено ранее страхователю Почтой России.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».