Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
8 комментариев
-
Артем (гость)23.01.202018:44
Забыл указать: полис каско SYS1622849523, номер выплатного дела AT9898012
Артем (гость)24.01.202016:15Добрый вечер!
Этого сотрудника не было на месте дтп, все вопросы к нему. По стоимости повреждений у меня не было никаких согласий с виновником дтп. Только по внешним повреждениям (т.к. капот заклинило). После разбора на СТОА выявлено большое количество скрытых повреждений. Сегодня отправил вам видео регистратора, как оказалось, 23.12.2019, ваш сотрудник, не отправил этот файл. Так же было подано заявление в ГИБДД для привлечения виновника к ответственности. Жду от них ответа!
Спасибо за поддержку!Артем (гость)24.01.202016:20У вас есть оригинал европротокола, укажите в каком пункте я в нем подписал согласие о стоимости повреждений! Спасибо!
Артем (гость)24.01.202016:25И я никаких пояснений сотрудникам не давал, тк не видел их и не разговаривал с ними по телефону. Возможно это было сделано виновником дтп или аварийным комиссаром!
-
Лабур Вера Представитель СК27.01.202016:37
Уважаемый Артем Юрьевич!
Мы не готовы обсуждать формулировки из представленного определения ГИБДД.
Правильнее будет, если Ваш юрист адресует этот вопрос компетентным органам.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Лимит по каско
Здравствуйте!
21.12.19 произошло дтп, виновник не я. Оформили европротокол. 23.12.19 предоставил в страховую европротокол, запись видеорегистратора момента дтп, фото с места дтп (на фото оба автомобиля) и др. необходимые документы. Выбрал полис каско для ремонта. В этот же день представитель страховой зафиксировал видимые повреждения. 25.12.10 позвонили co СТОА оф. дилера, т.к. получили направление на ремонт. Автомобиль доставил на СТОА, после разбора выставили стоимость около 208331р., а лимит по европротоколу 100000. Был сегодня у автоюриста, она просила узнать у вас, на каких статьях закона или внутреннего регламента лимит по европротоколу распространяется на полис каско?
Спасибо за поддержку!
Согласно Определению ГИБДД (прилагаем в комментариях к отзыву) по обоюдному согласию со вторым участником ввиду незначительных повреждений автомобиля (фото прилагаем) Вы оформили европротокол без участия сотрудников полиции.
В связи с чем в Вашем случае сумма возмещения по европротоколу согласно Действующему законодательству составляет не более 100 тыс. рублей.
Ознакомиться с действующим законодательством Ваш юрист может на открытых ресурсах.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»