Уважаемый автор, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?
Добрый вечер! Благодарю за оперативное решение проблемы!
К сожалению, в офисе Перми сотрудники оказались некомпетентны, поскольку уверяли, что никакие изменения в эл. полисе относительно автомобиля внести нельзя до продления полиса.
ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС
Здравствуйте.
Необходимо добавить гос.номер в полис ХХХ0108273956, в личном кабинете выскакивает ошибка, что нужно указать ПТС или СТС, хотя еПТС указан.
Сканы полиса и СТС отправила на eosago@alfastrah.ru Ближайший офис только в 200км- не вариант.Логин balashova-nataly@list.ru
Обращение в службе контроля качества- 431837
Прошу содействия, заранее спасибо.
Полис с необходимой информацией направлен Вам по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».