Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
10 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич13.01.202016:30
Добрый день!
Для рассмотрения Вашего вопроса просим направить скан/фото СТС и ПТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/57869».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».АСН Администратор13.01.202017:16Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
-
Квятковский Денис Алексеевич13.01.202017:49
Документы были получены и переданы в работу в профильное подразделение. О результатах сообщим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».АСН Администратор13.01.202018:56Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Александр (гость)14.01.202014:09спасибо, помогли ) но там стояла галочка, что используется с прицепом, а теперь её нет. как быть?
Квятковский Денис Алексеевич14.01.202014:42Внести подобные изменения возможно в личном кабинете через сутки, в связи с тем, что сегодня Вы уже вносили изменения в полис.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».-
АЛЕКСАНДР (гость)15.01.202014:21
ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА. В ПОЛИС ХХХ 0107516382 БЫЛ ДОПИСАН ВОДИТЕЛЬ, ЗА НЕГО ДОПЛАТИЛИ 356 Р. ПРИШЕЛ ПОЛИС ХХХ 0108547228, БЕЗ ГАЛОЧКИ, ЧТО ИСПОЛЬЗУЕТСЯ С ПРИЦЕПОМ. ПРИ ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, ПРИ ПОСТАНОВКЕ ЭТОЙ ГАЛОЧКИ ПРОСЯТ ДОПЛАТИТЬ, 1387 Р. РАНЕЕ БЫЛО ОПЛАЧЕНО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРИЦЕПА.
Квятковский Денис Алексеевич15.01.202018:02Ваша ситуация передана в профильное подразделение. О результатах сообщим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
ОШИБКА
ХОТЕЛДОПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС ХХХ 0107516382, ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, ЛОГИН kolomoyets.k@mail.ru, НО ПРИ ВПИСАНИИ НАПИСАНО Ошибка
Уважаемый Клиент!
К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.
Если у Вас возникли вопросы по еОСАГО, обратитесь через нашу форму связи
Необходимые изменения были внесены.
14.01.2020 Вами был добавлен водитель с наименьшим классом КБМ и за него требовалась доплата.
При добавлении водителя была убрана галочка о том, что транспортное средство используется с прицепом, и был сформирован автоматический возврат за прицеп. В связи с этим, сумма доплаты за полис ХХХ0108547228 складывается из суммы возврата за удаленный прицеп и суммы доплаты за водителя.
Далее, Вы внесли изменение в полис, указав, что транспортное средство будет использоваться с прицепом и потребовалась доплата.
С учетом изложенного, сумма доплаты за полис ХХХ0108669896 корректна.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».