Артур Иринатович, здравствуйте!
Благодарим за направленное обращение в ООО СО «ВЕРНА». По страховому случаю от 07.10.2019 по убытку у-94439/19/1 принято положительное решение, страховая выплата поступит на Ваш расчетный счет в самое ближайшее время. Мы сделаем все возможное для разрешения описанной ситуации. Наш работник проинформирует Вас о ходе решения вопроса и принятых мерах.
Номер Вашего обращения № 2405 от 09.12.2019
ещё один месяц прошёл… «в самое ближайшее время» это сколько по вашим меркам?
Уважаемый Артур, сообщите, пожалуйста, когда получите выплату от компании.
Уважаемый автор, насколько мы поняли из ответа компании, выплата была произведена.
Здравствуйте.
Да. 16 марта (пол года спустя) пришла выплата, но мною уже была выслана досудебная претензия и подготовлен иск в суд. Через пару недель пришла ещё сумма денег, я так понимаю это от них за просрочку выплаты, на днях схожу на почту посмотрю что за ответ мне выслали, сумма пени меня устроила, хоть она и меньше чем
полагается законом, пока думаю над дальнейшими действиями.
сильно задерживают выплату
Полис ОСАГО № МММ-5015948744, № выплатного дела У-94-439/19/1
7 октября 2019г. произошло ДТП, я потерпевший, обратился в свою страховую НАСКО, оказалось что у моей страховой забрали лицензию через несколько дней после того как я у них получил полис, проконсультировался в РСА, сказали что нужно обращаться в страховую виновника, в филиале по г. Санкт-Петербург девушка по имени Валерия, очень оперативно решила все вопросы, в тот же день собрала сдал все документы, через пару дней мне был назначен осмотр авто, и через неделю меня пригласили подписать документы и назвали сумму выплаты.
Документы подписаны 31.09.2019, в течении 7 дней средства поступят.
На сегодняшний день выплата всё ещё не произведена, по телефону кормят завтраками, и дают отмашку в стиле тех сообщений которыми тут отписывается представитель компании, мол по вашему делу принято положительно решение, ожидайте выплаты в скором времени, сперва это было в течении недели (раза 2 так говорили каждую неделю), потом в течении трёх дней, теперь говорят что перевели на срочную выплату, но вот прошла очередная неделя а денег так и нет.
Прошу помочь мне решить данный вопрос.
По Вашему обращению №2405 от 09.12.2019 сообщаем о произведенной выплате страхового возмещения которая была перечисленна по платежному поручению №93497.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за терпение.