Добрый день!
По обращению ведется необходимая работа. О результатах сообщим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемая Светлана, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Ответ от компании пришел, деньги пока нет, как придут денежные средства — отпишусь
Аннулировать полис ОСАГО ХХХ 0104447280
Здравствуйте! Просьба помочь аннулировать полис ОСАГО ХХХ 0104447280, который не вступил в действие, и вернуть деньги на карту, с которой производилась оплата. Все необходимые документы отправила на электронную почту eosago@alfastrah.ru. Но ответа оттуда не последовало
Договор 0104447280 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
Обращаем внимание, что Ваше обращение на электронную почту поступило 02.12.2019. Сроки рассмотрения подобных заявлений занимает несколько рабочих дней.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».