Добрый день!
Для рассмотрения Вашего отзыва просим направить следующую информацию:
— скан/фото ПТС или СТС;
— скан/фото диагностической карты;
— скан/фото обеих сторон водительского удостоверения.
Направить информацию Вы можете на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/56928».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Александр, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Не могу внести изменения
Здравствуйте! Полис ХХХ № 0098828795 от 10.10.2019г. в программе числится категория В, а расчет на полисе по категории С. Соответственно, машина категории С прошу вас исправить данную ошибку. И не удается вписать водителя, выдает следующее:
Ошибка
Уважаемый Клиент!
К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.
Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса.
Категория успешно скорректирована. Рекомендуем повторить попытку внесения водителя в данный момент через личный кабинет.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».