Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
9 комментариев
-
Родкин Дмитрий МИхайлович (гость)02.12.201913:26
Я был бы очень благодарен, если бы вы письмо с официальным отказом от иска выслали мне на электронную почту, указанную в обращении.
С Уважением, Родкин Дмитрий.АСН Администратор02.12.201914:05Уважаемый Дмитрий, сообщите, пожалуйста, когда можно будет считать проблему решенной.
Родкин Дмитрий Михайлович (гость)02.12.201917:26Как только получу официальный отказ от иска, сразу же Вас проинформирую.
С Уважением, Родкин Дмитрий.Родкин Дмитрий Михайлович (гость)19.12.201918:54Официальный отказ от иска так и не был выслан ни на обычную, ни на электронную почту. Только сообщение от 3 декабря:
Уважаемый Дмитрий Михайлович!
В ответ на Ваше обращение AS0203341619 сообщаем следующее:
По факту поступившей с Вашей стороны информации проведена проверка.
В результате принято решение о снятии регрессных требований, будет направлен отказ от иска.
От лица компании приносим извинения.
С уважением,
Мещанинов Максим Махмудович
Служба контроля качества сервиса
АО «АльфаСтрахование»
Прошу выслать официальный отказ от иска.
С Уважением, Дмитрий.Родкин Дмитрий Михайлович (гость)24.12.201921:49Да, официальный отказ от иска пришел ко мне 23 декабря по электронной почте.
С Уважением, Родкин Дмитрий.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Необоснованное исковое заявление о возмещении страхового возмещения в порядке регресса
27 января попал в ДТП, будучи виновником. 28 января подал извещение о ДТП в офис Альфа-страхования. В ноябре пришел иск от Альфа-страхования представитель: Долговые инвестиции о возмещении в порядке регресса. Утверждают, что извещение не подавал. Подал 25 ноября обращение за номером 0203341619 (приняла Глазунова Т. Н.) в центральный офис Альфа-страхования на ул. Шаболовка 31 Б, приложив к нему копию извещения о ДТП с печатью Альфа-страхования о принятии извещения и копию искового заявления. Обещали в течении недели отреагировать — никакой реакции. Сразу возмутил тот факт, что по горячей линии никакой информации получить невозможно. Также отсутствуют телефоны ООО Долговых инвестиций. Судя по реакции менеджеров — это не единичный случай. До подачи иска в суд — ни попытки связаться и уточнить обстоятельства дела со стороны Альфа-страхования сделано не было. В общем, кошмар, а не организация.
В первую очередь от лица компании хотим принести извинения.
По факту поступившей с Вашей стороны информации проведена проверка.
В результате принято решение о снятии регрессных требований, будет направлен отказ от иска.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».