Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
19 комментариев
-
Madjahed25.11.201907:10
Ну площадь старого повреждения 0,5%! Поэтому деталь требует окраски всей площади т.е. больше чем 25%
grifon25.11.201907:40Именно такая извращенная позиция была у эксперта. На самом же деле окраска не назначается, если «уже требовалась окраска более 25%». Мозги пудрить они могут сколько угодно, только в суде всё встанет на свои места.
Madjahed25.11.201910:25Почему извращенная!? ПО технологии завода изготовителя при повреждении детали, она красится полностью 100% площадь. За исключением Капота, крыши, крышки багажника и др больших деталей у них допускается, частичная окраска детали.
-
grifon25.11.201911:49
Вот и пусть целиком красят. Иначе как я, установив некрашенную деталь, верну машину в состояние до ДТП?
-
Madjahed25.11.201911:54
Деталь уже требовала окраски до ДТП т.е. ее ЛКП не имело «цены»! Почему СК должна оплачивать то за поврежденную ранее деталь!?
-
grifon25.11.201915:35
Потому что так написано в Единой методике.
Григорий (гость)08.08.202017:16Потому что так положено по закону. А ты — нанятый трепло!
Madjahed25.11.201910:45Гришь повреждения то старые наверное от ДТП 23.02.2019 с семеркой которое было?
-
Григорий (гость)08.08.202017:18
Старое, Петь, старое. Но сути дела это не меняет. Вы с Верой Ивановной заврались.
Madjahed25.11.201911:18А по поводу износа. Ты покупал НОВЫЙ и ОРИГИНАЛЬНЫЙ бампер на 17 летнюю эмэлку!?)))Он новый оригинал стоит около 50
-
grifon25.11.201911:46
Ну конечно, мне за то ДТП больше 50 тысяч выплатили. Я люблю свою машину, пусть ей и 17 лет.
-
Madjahed25.11.201911:56
У тебя есть товарный чек, в котором указано на какой автомобиль ( по VIN) покупался бампер!? и Заказ-наряд с СТО!?
-
grifon25.11.201915:38
Товарный чек и (или) заказ-наряд не являются единственными доказательствами установки новой оригинальной запчасти. В Единой методике они приведены в качестве примера.
Лабур Вера Представитель СК28.11.201916:10Фото повреждений, не относящихся к рассматриваемому ДТП.
grifon28.11.201920:20У Вас, я смотрю, двойные стандарты.
http://www.asn-new...
http://www.asn-new...Кисюша (гость)02.12.201921:31Madjahed, как называется твоя должность?
Ты на сдельной или повременной оплате? Если на сдельной, не видать тебе премии.Григорий (гость)08.08.202017:13Для тех, кто дочитал тему до конца скажу, что Вера Ивановна мне и, соответственно, всем, у кого аналогичная ситуация, НАВРАЛА.
Единая методика применяется именно, так, как я и написал в отзыве: если площадь доаварийных повреждений меньше 25%, окраска назначается. В итоге РЕСО-ГАРАНТИЯ доплатил мне еще 11 100 рублей (http://www.asn-new...).
Этот отзыв я писал без оценки, а в следующем (http://www.asn-new...) уже поставил двойку.
Кстати двойка не была засчитана Администратором данного сайта.
Выводы, я думаю, каждый сделает сам, а у меня вывод такой:
Данный сайт создан и функционирует не в интересах автолюбителей, а наоборот, как это не печально, — в интересах страховых компаний.
Я попробовал решить проблему нарушения своего права на справедливую страховую выплату через данный сайт и невольно сыграл на руку страховым компаниям. Люди, которые попали или попадут в похожую ситуацию, прочитав этот и этот (http://www.asn-new...) отзывы и комментарии к ним, данные РЕСО-ГАРАНТИЯ, будут введены в заблуждение, потому что страховая наврала, а администратор http://www.asn-new... эту ложь не пресёк, а, наоборот, встал на сторону лжи.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Выплатное дело № ПР9833476. Отказ в окраске.
Выплатное дело № ПР9833476.
Номер полиса: МММ5028095549.
Уважаемая Вера Ивановна!
23.11.2019 экспертом-техником Степаненко Александром Юрьевичем был проведен осмотр моего транспортного средства, пострадавшего в результате ДТП. Эксперт безосновательно не указал в предварительных выводах необходимость окраски заднего бампера, сославшись на наличие царапин, нарушений ЛКП доаварийного характера. Мои доводы о неправомерности такого вывода экспертом услышаны не были, он отказался внести изменения в протокол осмотра.
Вместе с тем согласно абз. 13 п. 1.6 Единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Банка России от 19.09.2014 N 432-П (далее — Единая методика), окраска детали не назначается, если на момент ДТП на детали имелась сквозная коррозия, либо уже требовалась окраска более 25% ее наружной поверхности, либо цвет окраски поврежденной детали не соответствует основному цвету кузова транспортного средства (за исключением случаев специального цветографического оформления.
Обнаруженная экспертом царапина на бампере составляет менее 0,5% его наружной поверхности, что заведомо меньше 25%, о чём мной указано в примечании к протоколу осмотра.
Прошу вмешаться в ситуацию и оказать содействие в восстановлении моих прав на приведение поврежденного транспортного средства в состояние, в котором оно пребывало до момента ДТП.
Также хочу сообщить, что после предыдущего ДТП, в котором пострадал задний бампер (выплатное дело № ПР9259104), была осуществлена его замена и окраска, что подтверждается сравнением фотографий выплатных дел. Таким образом срок эксплуатации бампера составляет менее 1 года. Прошу учитывать данный факт при расчете процента износа заднего бампера, так как согласно абз. 2 п. 4.3 Единой методики в случае, если по результатам осмотра установлено, что комплектующее изделие (деталь, узел, агрегат) установлено (установлена, установлен) при замене, произведенной до даты ДТП, его возраст принимается равным разности между датой дорожно-транспортного происшествия и датой предыдущей замены, а пробег транспортного средства с этим комплектующим изделием принимается равным разности между пробегом транспортного средства на дату дорожно-транспортного происшествия и пробегом на дату замены комплектующего изделия.
Указанное Вами положение Единой Методики не связывает назначение окраски детали с площадью дефекта эксплуатации.
Несмотря на то, что повреждение (дефект) составляет менее 25% площади поверхности детали, его устранение может потребовать полную окраску детали на площади 100%.
Поясним.
На автомобиле присутствуют дефекты эксплуатации в левой части элемента в районе внешнего датчика парковки. Повреждение (дефект) на бампере имеет длину более 10 см, лкп повреждено до основания (пластик).
Элемент требовал окраски до наступления данного Страхового случая.
Фото прилагаем в комментариях.
Что касается индивидуального износа на ранее заменяемую запчасть.
Для пересчета необходимо предоставить чек на покупку ранее заменяемой запчасти и заказ-наряд на выполненные работы.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»