Отказ от процедур

Добрый день, в первый раз за год решил обратиться к доктору по ДМС, который был выдан на работе. Суть в том что записался к врачу (ЛОР) мне назначили 5 промываний, которые согласовали. В конце процедур доктор указал, что необходимо еще 3 промывания. я обратился в договорной отдел, где они связались со страховой компанией, и пришел отказ, это процедуры кстати стоят не очень дорого. Получается что начали лечить и не долечили, еще даже удивились что ВСК одобрил первые 5 промываний. Теперь придется делать за деньги тратить время и записываться заново чтобы оплатить осмотр ЛОРА который уже был. Проще было записаться сразу на платный прием, какой смысл от такого ДМС полиса если не могут согласовать процедуры по 350 рублей, и не могут просто согласовать лечение.