Купили с супругом мотоцикл 950 т.р., дали прокатиться другу и он попал в ДТП. Виновная сторона была застрахована в компании «Альфастрахование». Вызвали ГАИ, оформили все как положено. Сначала не хотели принимать документы, т.к. у нашего друга не было категории для управления мотоциклом. Но потом все же приняли. Подошёл срок выплаты и страховое возмещение составило 130000 рублей, этого хватило только на отломанные ручки и подножки. Звоним в компанию спрашиваем, как так?! Сказали если вам не хватило, принисите нам документы с Сто или заключение эксперта. Заказали заключение, стоимость новых запчастей составила 1430000 т.е. Срезал в 10 раз. Эксперт сказал что восстанавливать нецелесообразно. Как быть в этой ситуации. Продать по запчастям нереально, таких мотоциклов 50 штук на всю страну, восстанавливать то же неподъемная сумма, б.У. Не найдёшь ничего. И самый главный вопрос как уложиться в 130000?
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ на отзыв.
Представитель СК
22.11.2019
13:29
Уважаемая Кристина!
В первую очередь поясним, что сумма выплаты по событию S592/133/03915/19 составила 205300 руб. Указанная сумма была переведена по указанным реквизитам 08.10.2019.
Выплата по страховому событию осуществляется в полном соответствии с Единой методики расчета, утверждённой ЦБ РФ.
Дополнительно обращаем Ваше внимание, что часть повреждений была исключена из расчета на основании транспортно-трасологического экспертного заключения.
Экспертное заключение, про которые Вы пишете в отзыве, в компанию не предоставлялись.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Обманывают с выплатой.
Купили с супругом мотоцикл 950 т.р., дали прокатиться другу и он попал в ДТП. Виновная сторона была застрахована в компании «Альфастрахование». Вызвали ГАИ, оформили все как положено. Сначала не хотели принимать документы, т.к. у нашего друга не было категории для управления мотоциклом. Но потом все же приняли. Подошёл срок выплаты и страховое возмещение составило 130000 рублей, этого хватило только на отломанные ручки и подножки. Звоним в компанию спрашиваем, как так?! Сказали если вам не хватило, принисите нам документы с Сто или заключение эксперта. Заказали заключение, стоимость новых запчастей составила 1430000 т.е. Срезал в 10 раз. Эксперт сказал что восстанавливать нецелесообразно. Как быть в этой ситуации. Продать по запчастям нереально, таких мотоциклов 50 штук на всю страну, восстанавливать то же неподъемная сумма, б.У. Не найдёшь ничего. И самый главный вопрос как уложиться в 130000?
В первую очередь поясним, что сумма выплаты по событию S592/133/03915/19 составила 205300 руб. Указанная сумма была переведена по указанным реквизитам 08.10.2019.
Выплата по страховому событию осуществляется в полном соответствии с Единой методики расчета, утверждённой ЦБ РФ.
Дополнительно обращаем Ваше внимание, что часть повреждений была исключена из расчета на основании транспортно-трасологического экспертного заключения.
Экспертное заключение, про которые Вы пишете в отзыве, в компанию не предоставлялись.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».