Уважаемый Евгений, обратились ли Вы в офис компании, внесены ли изменения?
Со страховой компании был звонок с приглашением приехать в офис.Завтра поеду.Благодарю за помощь.
Сообщите, пожалуйста, когда можно будет считать вопрос решенным.
Вопрос успешно решен в офисе страховой компании.Благодарю!
Внесение изменений в эл.полис ОСАГО
Здравствуйте! 27.10.2019 мною был оформлен электронный полис ОСАГО ХХХ0100691792.При постановке автомобиля на учет, были получены новые номера.Поэтому возникла необходимость внесения изменения в полис ОСАГО.11.11.2019 я попытался сделать это в личном кабинете, но мне выходит строка " Извините, сервис временно не доступен!" 12.11.2019 написал в службу поддержки страховой компании Альфа.На мою почту пришел ответ: Уважаемый Клиент! Ваше обращение принято, наши специалисты свяжутся с Вами.
Спасибо, что выбрали «АльфаСтрахование». Вопрос: сколько еще ждать решения проблемы?
По имеющейся информации с Вами связались сотрудники компании и пригласили в офис для внесения изменений.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».