Уважаемый Сергей, Вы написали на электронный адрес компании?
Нет. Я разобрался в чем проблема.
А она в том, что скрипт на сайте путает два подряд 00 и два подряд ОО.
Т.е. пишу на сайте допустим серию 3600, а скрипт обрабатывает 36ОО и наоборот.
Соответственно сейчас впишу 36ОО, а потом изменю на нули.
Водителей добавил с ВУ где вписал 99ОО в серии, но теперь не дает исправить ОО на нули.
Пишет
«К сожалению, в настоящий момент внесение изменений в ваш полис на сайте невозможно.
Внести необходимые изменения можно в нашем ближайшем офисе.»
Уважаемый Сергей, удалось ли внести изменения на настоящий момент?
Удалось по истечении трех дней с момента добавления водителей.
Для новых полисов эти 3 дня обоснованы т.к. он начинает действовать через 3 дня, но для текущего изменения это лишнее, тем более об этом не предупреждают, да и сама тех поддержка как оказалось не компетентна и ничего об этом не знают (иначе просто попросили бы подождать 3 дня)
При добавлении водителей увеличивается страховая премия
06.11.2019 оформил и оплатил эл.полис ОСАГО ХХХ №0101629152
Вписаны два водителя с 13 классом
10.11.2019 хотел вписать еще двух водителей с 13 классом
Нефедов Олег Александрович 31.10.1988гр 9900 370669 ву
Нефедов Евгений Александрович 04.10.1979гр 3620 353559 ву
но при расчете выдается сообщение о доплате и что это для 4го класса.
Прошу разобраться в данной ситуации