Добрый день!
Просим уточнить адрес, с которого было направлено указанное письмо.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Добрый день, сегодня поменяла водительское удостоверение в связи с окончанием срока действия. Как нужно внести новые данные в действующий электронный полюс Осаго?
Добрый день!
Просим уточнить номер Вашего полиса.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Вопрос решен. Необходимые изменения внесены. Спасибо!
Благодарим за обратную связь. Укажите, пожалуйста, оценку работе компании по 5-балльной шкале здесь — в комментариях.
заменить в/у по окончании срока действия в действующий полис осаго серияХХХ №0070110598
здравствуйте у меня в действующим полисе осаго альфастрахования серияХХХ №0070110598 в разделе полисы там где страхователь, собственник, 1 водитель не правильно указан мой электронный адрес мой — 1804195456@mail.ru ещё не правильно внесён мой адрес мой- ул.Гайдара 1а кв. 65 и ещё время выдачи первого в/у т.е. стаж у меня было выдано в 1975 году а ведь это влияет на стоимость?
Добрый вечер, 10.12.2019 г.поменял водительское удостоверение в связи с окончанием срока действия. Как нужно внести новые данные в действующий электронный полис Осаго? Действующий электронный полис ОСАГО ХХХ № 0076154812. В личном кабинете у меня не получилось произвести изменения. Стаж вождения с 1983 г.Спасибо.
добрый день не могу внести в действующий полис осаго 0104149702 номер диагностической карты 100170011900023 и срок действия 17 12 2021.
Внесение изменений в действующий полис Е-ОСАГО
Добрый день!
Некоторое время назад, я оформил в вашей компании электронный полис ОСАГО. Номер полиса ХХХ 0099579115.
Я бы хотел внести в полис данные изменения, так как обнаружил ошибку, совершенную при оформлении полиса. А именно: ошибка в последней цифре номера ПТС — 587984 вместо 587989. Должно быть 587989. А также, я бы хотел добавить информацию о диагностической карты.
К сожаления, сделать это через личный кабинет на сайте мне не удалось. Система выдает следующую ошибку:
«Ошибка
Уважаемый Клиент!
К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.
Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса.»
Прошу вас разобраться в данной ситуации и внести необходимые изменения. Спасибо!
Следующие документы прилагаю:
1. Паспорт собственника и страхователя
2. Водительское удостоверение
3. Свидетельство регистрации ТС
4. Диагностическая карта
5. Полис Е-ОСАГО
Направил данное письмо на адреса eosago@alfastrah.ru и good-service@alfastrah.ru
Благодарим за обратную связь.
Рады, что вопрос решен.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование