Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Внесение изменений в действующий полис Е-ОСАГО

Проблема решена!

Добрый день!
Некоторое время назад, я оформил в вашей компании электронный полис ОСАГО. Номер полиса ХХХ 0099579115.
Я бы хотел внести в полис данные изменения, так как обнаружил ошибку, совершенную при оформлении полиса. А именно: ошибка в последней цифре номера ПТС — 587984 вместо 587989. Должно быть 587989. А также, я бы хотел добавить информацию о диагностической карты.
К сожаления, сделать это через личный кабинет на сайте мне не удалось. Система выдает следующую ошибку:
«Ошибка
Уважаемый Клиент!
К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.
Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса.»
Прошу вас разобраться в данной ситуации и внести необходимые изменения. Спасибо!
Следующие документы прилагаю:
1. Паспорт собственника и страхователя
2. Водительское удостоверение
3. Свидетельство регистрации ТС
4. Диагностическая карта
5. Полис Е-ОСАГО

Направил данное письмо на адреса eosago@alfastrah.ru и good-service@alfastrah.ru

Добрый день!
Благодарим за обратную связь.
Рады, что вопрос решен.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование
10 комментариев
10 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля