Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
Уважаемый Евгений, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
Уважаемый Евгений, решена ли проблема? Остались ли Вы удовлетворены работой компании? Желаете ли Вы изменить оценку, выставленную работе компании? При желании новую оценку можно указать здесь — в комментариях, а мы перенесем ее в сам отзыв.
НЕПРАВИЛЬНАЯ МОДЕЛЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ПОЛИСЕ
Добрый день! Оформил полис ХХХ 0100023534 через РСА, ЗАПОЛНИЛ всё правильно, в итоге мне прислали полис с неправильной моделью! У меня MERCEDES-BENZ 280, А написали мне в полисе MERCEDES 200. Тех поддержка отказала исправлять ошибку, говорят в офис обраться! Но я-то всё правильно заполнил! Ошибка компании!
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
24/10/19
Евгений, добрый день.
Процедура определения ошибки занимает некоторое время, поскольку полис оформлен на сторонней площадке Е-Гарант.
Для того, чтобы помочь Вам, наши специалисты сделали все возможное для устранения возникшей неточности.
В настоящий момент изменения внесены.
Для получения полиса напишите, пожалуйста, на service@reso.ru письмо с указанием в теме ФИО.
Спасибо!
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»