Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
6 комментариев
-
АСН Администратор21.10.201913:08
Уважаемый Николай, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
-
АСН Администратор24.10.201906:34
Новый отзыв автора
Николай (гость)
24.10.2019 06:07 0
Оформил полис Через Гарант, альфа предлагает его расторгнуть
Добрый день, писал по поводу полиса, оформленного через Е-Гарант на компанию Альфастрахование! Что при выборе модели КАМАЗ Категории С. В альфастраховании машина забивается, как камаз категории Б!!! Где верный расчет по С. Базовая, прицеп, все правильно рассчитывает.
В итоге мне приходит ответ от Альфы:
Здравствуйте, уважаемый клиент!
В ответ на Ваше обращение №286743/19 сообщаем следующее:
Можем предложить Вам аннулирование страхового полиса ХХХ 0099851403с полным возвратом денежных средств и покупку нового полиса.
Для аннулирования договора ХХХ 0099851403, вам необходимо направить в ответ на это письмо фото/скан-копию письменного заявления и паспорта страхователя. Оформите его в произвольной форме с просьбой аннулировать ваш полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указаны № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата (до вступления полиса в действие) и подпись страхователя, ФИО страхователя полностью».
Это ВООБЩЕ КАК ТАК!!! Я ОФОРМИЛ ПОЛИС, МУЧИЛСЯ С НИМ ДВА ДНЯ! МЕНЯ ПЕРЕКИНУЛО НА ВАШУ КОМПАНИЮ, А ВЫ В СВОЮ ОЧЕРЕДЬ ПРЕДЛАГАЕТЕ ЕГО АННУЛИРОВАТЬ!!! ПРОСТИТЕ, НО ЭТО НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ, ЧТО У ВАС КАКИЕ ТО КОСЯКИ С САЙТОМ ЕДИНОГО СТРАХОВЩИКА Е-ГАРАНТ!!! И ЧТО У ВАС НЕ ВЕРНО ПОСЛЕ ЭТОГО ПРОПИСЫВАЕТСЯ КАТЕГОРИЯ АВТО!!! ТРЕБУЮ ИСПРАВИТЬ ВСЕ ДАННЫЕ!!!
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не совпадает категория ТС
Добрый день! Оформил полис через Е-гарант на компаню АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ. Пришел полис ХХХ0099851403, рассчет по категории С. А в Заявлении указано ЧТО ЭТО ЛЕГКОВОЕ ТС!!! КАК ТАК???! Рассчет по С, надбавка за прицеп, но в вашей программе и в заявлении указано что это категория Б!!! Исправьте данные!
Для решения ситуации просим написать письмо на eosago@alfastrah.ru.
В письме опишите ситуацию, укажите номер полиса и приложите скан/фото СТС или ПТС.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
________________
Добрый день!
По Вашему обращению мы направили ответ по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».