Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Уважаемый Иван, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Да, отправил. так как ни разу не отправлял почту надеюсь, что все сделал правильно и ВЫ получите письмо. еще раз повторюсь мне не нужно аннулировать полис. нужно только чтоб был внесен «идентификационный номер» (VIN) в полис и прислан на мою почту.
Отсутствует vin
Доброй ночи. при оформлении полиса ОСАГО на сайте Альфастрахования ввел все поля(включая «идентификационный номер») после оплаты 6959 pуб. 92 коп. (номер полиса № 0099839468) строка с VIN (отсутствует). Исправте.
И во вторых — произошло дополнительное списание денег (350 руб) на полис страхования жизни. данная услуга мною не востребована и за нее хотелось бы вернуть деньги обратно на карту.
С Уважением Иван!
Для решения ситуации просим написать письмо на eosago@alfastrah.ru.
В письме опишите ситуацию и укажите номер полиса.
Дополнительно, для для расторжения полиса необходимо оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото и скан/фото паспорта Вы можете на eosago@alfastrah.ru.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».