Восстановить КБМ в связи с заменой прав

Добрый день! 14.10 написал обращение о восстановлении кбм ПО НОВЫМ ПРАВАМ и действующему полису. От «Альфастрахования» не последовало действий по решению данной проблемы. Ни кто не связывался со мной, информации 0. Страховая компания течении нескольких часов повысила не обоснованно КБМ с 0,5 до 2,45, а восстанавливать не хотят… т.к. обработать мои документы и направить в РСА на исправление для Альфастрахования очень сложно и это занимает э-нное количество недель… Также обращения были направлены мною в ЦБ и в РСА… Жду положительного решения… А Альфастрахованию РЕСПЕКТ И УВАЖЕНИЕ за их бездействие и непорядочность по отношению к клиентам!!!