Страховая компания ГУТА-СТРАХОВАНИЕ - отзывы
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Автострахование

Дело на расссмотрении

Проблема решена!

1-го сентября произошел страховой случай. Записали на 4-е октября. Подала все документы, потом довезла еще часть в середине октября, обещали произвести выплату в течение месяца.

Три недели исправно звоню в страховую по несколько раз в неделю, три недели отвечают, что «дело на рассмотрении, статус дела не менялся с 27 октября», каждый раз посылают запрос в соседний отдел с вопросом, почему не меняется статус дела.

На мои просьбы позвонить в этот соседний отдел отвечают, что там нет телефона, что они ничего не знают, и могут только послать запрос, но на запрос ответ не приходят, и по этому вопросу тоже можно только послать запрос!

Очень жаль, видимо придется идти в суд :( надеялась этого избежать.

Номер дела 208916-12

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Уважаемая Екатерина!
Страховое возмещение перечислено 06.12.12г.
Приносим Вам извинения за задержку выплаты.

С уважением, Татьяна Досмуратова.
6 комментариев
6 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля