Не пришел на почту полис ОСАГО

Здравствуйте. 12.10.2019 г. я оформил электронный полис ОСАГО. 16.10.2019 он должен вступить в силу. Сегодня уже 17.10.2019, а полис так и не пришёл на электронную почту. В личном кабинете договор отображается. Договор оплачен. Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: АО «ГСК „Югория“
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0099045431
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «16» октября 2019 г. по 24 ч. 00 мин. «15» октября 2020 г.
Период 1 использования транспортного средства с «16» октября 2019 г. по «15» апреля 2020 г. Прошу Вас выслать полис осаго на электронную почту: kns.418@yandex.ru. Заранее благодарю.