Уважаемая Екатерина, укажите, пожалуйста, наименование Вашей компании, для которой Вы пытались заключить договор, или номер договора, если Вам удалось его заключить.
Доброе утро, уважаемая Екатерина! Для того, чтобы мы могли идентифицировать ситуацию, просим вас ответить на вопросы администратора сайта АСН. Мы бы очень хотели разобраться в предоставленной вами информации. Спасибо за отзыв.
Это Группа страховых компаний «Югория» Омск. Сотрудники с которыми я имела дело это Олеся Ивановна -зам директор, но как мне сказали она уволилась сейчас, что очень странно. И сотрудница, которая подписывала сама документы и не правильно заполняла документы Олеся Викторовна- куратор агента в г. Омске
Добрый день! Извините за задержку! До сих пор не можем получить свой договор! Так как он постоянно с ошибками. Документы подписываются сотрудниками без ПРАВА ПОДПИСИ!!! При мне сотрудник полписала приложение к договору, не имея права подписи, не исправила в сотый раз ошибки. 15.10 вступает в силу полис, но договора у меня на руках так и нет!!! Проверьте пожалуйста еще на сколько вообще актуален мой полис. Это страхование от несчастных случаев группы детей. Страхователь Мулкайдврова В.В. номер полиса 0675435. Прошу разобраться в этой ситуации. Насколько вообще законен этот полис.
Группа компаний «Югория» г. Омск. Сотрудники Олеся Ивановна, Олеся Викторовна — куратор агента г. Омск. Она подписывала документы без права подписи и неверно составляла все документы. Поправка текста выше. Страхователь — Мулкайдарова В.В.
Спасибо, Екатерина! Мы обязательно разберемся в ситуации и предоставим вам ответ.
Добрый день. Это такая чушь! Олеся Ивановна профессионал своего дела, я ее знаю больше 5 лет, как замечательного руководителя и профессионального страховщика. Интеллигентная и чуткая к просьбе клиента. Даже лексика которую вы используете нет в лексиконе этого замечательного человека.
Да что вы говорите)))). У меня все разговоры просушаны. И не влезайте пожалуйста не в свои дела. Когда агенты компании бросают трубки и выключают телефон, это вообще вверх профессионализма.Знайте одно, я это дело так не оставлю!
Добрый день, уважаемая Екатерина! По вашему обращению проведено расследование и получены следующие результаты. Договор страхования оформлен, его № 24/19-12-0674722. Просим вас не беспокоиться в его законности. Также сообщаем, что договоры наши специалисты подписывают на основании соответствующих доверенностей на право подписи. Претензий со стороны страхователя в отношении качества обслуживания в адрес компании не поступало. В любом случае разъяснительные работы будут проведены. На ваши вопросы готовы ответить по эл/почте: KazakovaNA@ugsk.ru. Примите наши извинения за возникшее недопонимание. Спасибо за сообщение!
А как вы обьясните то, что сегодня сотрудник Олеся привезла НОВЫЕ документы на подпись!!! Новый полис с другим номером, новый договор и новую квитанцию. Все номера изменены. На дркументах стоит подпись уже другого руководителя (хотя сотрудник уверял, что она в командировке и ее нет на месте).Т.е. я правильно понимаю те старые договора и полис были недействительны??? Их не было нигде в базе. А сейчас вдруг утром все поменяли. Вам не кажется странно. Да, номер договор НОВОГО именно такой. Проверьте еще полис с НОВЫМ номером 0674722 от 09.10 есть ли он в единой базе!!! Действителен ли он? И как скажите мне пожалуйста, бланк строгой отчетности (полис), можно было сделать задним числом. Сегодня 15.10!!!
И еще раз повторюсь ранее все документы были оформлены на имя страховщика Амирова И.Х., и подписывались сотрудниками без права подписи, а сейчас все документы на страховщика Кубасову О.П. Просьба довести расследования до конца!!! В противном случае проверкой будут заниматься иные службы.
Я и есть представитель СТРАХОВАТЕЛЯ!!! И у меня одни претензии к данному факту.
Вот наш полис старый с другим номером. Его ни в одной базе не могли найти!!!
Уважаемая Екатерина, полис № 0674722 действующий, все подписанты в филиале действующие. Предыдущий полис был аннулирован, так как в договоре была допущена ошибка. Выдан взамен новый полис. Дата соответствует дате подписания договора.
ЮГОРИЯ ОМСК!!!!!
Обратилась в компанию Югория в Омске, для заключения коллективного договора на страхование жизни. Агенты компании раз 5 присылали мне некорректные документы, заполненные безграмотно и не соблюдая мои предоставленные данные. В ответ на исправление их, оскорбляют, называя «дураками». Не предоставляют все необходимые документы, распечатывая их в 1 экземпляре для себя!!! После этого заставляют ездить к ним и исправлять все эти ошибки бесконечно. Сотрудник Олеся Ивановна хамит, разговаривает непрофессионально и обманывает!!!