10.10.2019 в полисе ХХХ 0097926045 внес изменения в связи с заменой ВУ на новое 9909 577150 КБМ стал равен 1 пришлось доплатить за новый полис ХХХ 0098868861 355,53 руб. Прошу сохранить КБМ в базе РСА и вернуть страховую премию оплаченную за новый полис на карту с которой была произведена оплата.если не будет решен вопрос положительно вынужден буду написать жалобу в РСА и другие контролирующие органы на вашу страховую компанию.
Представитель СК
11.10.2019
12:34
Добрый день!
Вы внесли изменения в части номера водительского удостоверения 10.10.2019. В результате Вам был направлен полис ХХХ 0098868861.
С нашей стороны все данные по полису были переданы в РСА, полис ХХХ 0098868861 успешно выгружен в базу РСА.
Для получения более подробных комментариев Вы можете написать письмо с описанием ситуации на good-service@alfastrah.ru.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
КБМ
10.10.2019 в полисе ХХХ 0097926045 внес изменения в связи с заменой ВУ на новое 9909 577150 КБМ стал равен 1 пришлось доплатить за новый полис ХХХ 0098868861 355,53 руб. Прошу сохранить КБМ в базе РСА и вернуть страховую премию оплаченную за новый полис на карту с которой была произведена оплата.если не будет решен вопрос положительно вынужден буду написать жалобу в РСА и другие контролирующие органы на вашу страховую компанию.
Вы внесли изменения в части номера водительского удостоверения 10.10.2019. В результате Вам был направлен полис ХХХ 0098868861.
С нашей стороны все данные по полису были переданы в РСА, полис ХХХ 0098868861 успешно выгружен в базу РСА.
Для получения более подробных комментариев Вы можете написать письмо с описанием ситуации на good-service@alfastrah.ru.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».