Уважаемая Светлана, укажите, пожалуйста, номер полиса, по которому Вы обращались, чтобы у компании была возможность ответить.
Светлана Александровна, здравствуйте!
Благодарим за направленное обращение в ООО СО «ВЕРНА». По страховому случаю от 01.07.2019 принято положительное решение, страховая выплата поступит на Ваш расчетный счет в самое ближайшее время. Мы сделаем все возможное для разрешения описанной ситуации. Наш работник проинформирует Вас о ходе решения вопроса и принятых мерах.
Номер Вашего обращения № 1202 от 09.10.2019
Когда именно ваш работник проинформирует меня о решение вопроса и принятых мерах??? по обращению №1202 от 09.10.2019
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите выплату от компании.
Светлана Александровна, здравствуйте!
Ориентировочно, до конца следующей неделе, страховая выплата поступит на Ваш расчетный счет. О чем вы будите уведомлены после ее осуществления путем направления в Ваш адрес платежного поручения. Приносим извинения за недоставленные неудобства.
Нет выплат
В начале августа собрала все доки по страховой выплате. Уже ОКТЯБРЬ! Выплаты нет. Звонила — кормят завтраками. Наверное все таки придется обратиться дальше!!! Зачем тогда предлагать свои услуги, если не выполняются обязательства???
По Вашему обращению № 1202 от 09.10.2019 сообщаем о произведенной выплате страхового возмещения по платежному поручению №85885 от 08.11.2019.
Приносим свои извинения за доставленное неудобство и благодарим за терпение.