некомпетентные сотрудники

Доброе утро, уважаемый Султан! Мы разберемся в ситуации и предоставим вам ответ. Спасибо за сообщение.

Уважаемый Султан, по нашим данным доп. соглашение оформлено. Проблема была в том, что система запрашивала у вас копию ПТС, а вы прикрепляли СТС. Если у вас остались вопросы вы можете их задать по эл/почте: KazakovaNA@ugsk.ru Если вопросов нет, сообщите, пожалуйста, можем ли мы считать вопрос решенным.

Уважаемый автор, можно ли считать вопрос решенным?

В отчестве страхователя допущена ошибка прошу исправить ее

Добрый день, уважаемый Султан! Мы не можем вносить изменения в вашем личном кабинете. Вам необходимо исправить ошибку самостоятельно или обратиться в офис компании.

Если я внесу изменение в личном кабинете на полисе как его исправить? Офиса нет

Султан, попробуйте внести изменения и распечатать полис из личного кабинета.

не получается

Султан, ошибка допущена при регистрации личного кабинета и при оформлении договора. В данном случае исправить ситуацию можно только в офисе компании. Напишите нам по эл/почте: KazakovaNA@ugsk.ru, мы подберем для вас ближайший офис компании.

Добрый день, уважаемый Султан! Мы направили вам по эл/почте полис с изменениями. Просим вас сообщить можем ли мы считать вопрос решенным.

Если честно не ожидал. Единственное что хочется добавить проведите урок для своих сотрудников, как проводится оформление полиса ОСАГО и что скан копии проверяет не РСА а страховая компания. А за полис огромное спасибо. Модератора прошу исправить оценку 5