Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

невозможно внести изменения в полис

Неужели для того чтобы внести изменения каждый раз нужно писать жалобу в ЦБ, отзыв на этот сайт, обращение в страховую компанию? Не могу вписать водителя. Номер полиса 0096323696

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала ответ, осталось неясным, направил ли автор запрошенные документы.
Добрый день!
Поясним, что через личный кабинет возможно внести в полис четырёх водителей.
В полис ХХХ0096323696 уже вписаны четыре водителя. Подать заявку на внесение ещё одного водителя возможно в филиале компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
8 комментариев
8 комментариев
  • Иса (гость)
    11:28

    Я хотел удалить одного и вписать вместо него другого.

    photo

    • Квятковский Денис Алексеевич
      11:44

      Просим написать на good-service@alfastrah.ru полные ФИО водителя, которого Вы хотите удалить и направить скан/фото паспорта страхователя (первая страница и страница с пропиской), обеих сторон водительского удостоверения водителя, которого Вы хотите вписать.
      Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 54936».
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Иса (гость)
    11:31

    Технический сбой не может превышать больше 30 минут в сутки. Жалоба в ЦБ уже направлена.

    photo

  • Иса (гость)
    11:48

    лучше вы отправьте обращение в вашу техподдержку чтоб сняли ограничение на внесение изменений для идентификации моего обращения передайте номер полиса 0096323696

    • Квятковский Денис Алексеевич
      12:03

      Ограничение на внесение изменений не устанавливаются. Дальнейшее рассмотрение ситуации возможно только после предоставления запрошенных документов.
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

    • Квятковский Денис Алексеевич
      12:03

      Ограничение на внесение изменений не устанавливаются. Дальнейшее рассмотрение ситуации возможно только после предоставления запрошенных документов.
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Николай (гость)
    21:13

    Уважаемые страхователи! Год назад я Вам сообщал об изменении данных в водительское удостоверение супруги (в связи с заменой ВУ). Однако до сих пор изменение в полис ХХХ0078375589 Вами не было внесено. Самостоятельно изменить у меня не получается, так-что наверное буду с Вами прощаться!

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля