Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
12 комментариев
-
Марина (гость)01.10.201912:02
Корретировка ошибки в тексте — страховой полис ОСАГО ХХХ 0097552578, выдан 29.09.2019 г., вступил в действие — 30.09.2019 г.
АСН Администратор01.10.201913:02Новый отзыв автора:
Не можем внести изменение, т.к. было заменено водительское удостоверение.
Не можем внести изменение в действующий полис ОСАГО, его номер ХХХ 0097552578, выдан 29.09.2019 г. Представители сообщают, что это можно сделать через личный кабинет, так вот, в личном кабинете сообщают нам, что нужно обратиться в офис. А офиса в нашем городе НЕТ! Было заменено водительское удостоверение идним из водителей. Водитель не может пользоваться автомобилем! Перед покупкой эого полиса, молодой человек, который ответил по номеру 8 800 333 09 99, заверил меня, оплачивайте полис, и без проблем внесете изменение. Зачем обманывать людей! Сделайте изменение! Второй день при звонке на вышеуказанный номер, водят по кругу, то работы на сайте, то ждите 7 дней, якобы банк деньги не перевел. Хватит издеваться!-
Марина (гость)01.10.201913:43
Личный кабинет создан! Не возможно изменить номер водительского удостоверения. Выскакивает окно с ошибкой! Сделайте изменения!
Марина (гость)01.10.201913:58Боже, чтобы еще раз здесь что-то оформить!.. Бюрократы! От одно к другому отправляют. Не хотите вносить изменения?
Марина (гость)01.10.201913:32Создала личный кабинет, все равно невозможно внести изменения водительского удостоверения второго водителя. Сделайте пожалуйста изменения в полис! На сайте выскакивает окно с ошибкой, скрин прилагается.
-
Квятковский Денис Алексеевич01.10.201914:34
Просим указать логин для входа.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».Квятковский Денис Алексеевич01.10.201914:45Изменения внесены в полис.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».АСН Администратор01.10.201916:12Новый отзыв автора:
Личный кабинет создан, внести изменения не возможно!
Личный кабинет создан! При попытке внести изменения в действующий полис ОСАГО ХХХ00975525788, появляется окно с ошибкой.Скрин сделан! Измените ПОЖАЛУЙСТА НОМЕР ВОДИТЕЛЬСКОГО УДОСТОВЕРЕНИЯ водителя. Богодухова Д.А. Зачем обманули при покупке полиса?АСН Администратор01.10.201916:13Уважаемая Марина, сообщите, пожалуйста, решена ли проблема?
-
Марина (гость)01.10.201916:55
Спасибо вам за то, что отвечали! Да проблема решилась. Я несколько раз подряд в личном кабинете отправляла заявку на смену введенного нового водительского удостоверения. Сначала постоянно «выскакивала» ошибка, а затем программа пропустила запрос, и сформировался новый полис с изменениями.
Надо все же тестировщикам ее проверить. Еще раз, большое спасибо!!!
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не можем внести изменение, т.к. было заменено водительское удостоверение.
Не можем внести изменение в действующий страховой полис. Одним из водителей было заменено водительскон удостоверение. Представители этой страховой компании по телефону сообщщают, что в личном кабинете это можно сделать, а в личном кабинете появляется информация, что нужно обратиться в офис компании, которого в нашем городе НЕТ! Дурят нашего брата! Больше не буду оформлять в этой компашке ничего! Глмер полиса 007552578
Внести изменения в полис может только страхователь через собственный личный кабинет.
При этом личного кабинете на страхователю по полису ХХХ0097552578 не зафиксировано.
Рекомендуем создать личный кабинет и подать заявку на внесение изменений.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
— Изменения внесены в полис.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».