Уважаемая Диана, сообщите, пожалуйста, когда получите полис.
Полис я так и не получила, в тех поддержку так же обращалась, на горячую линию звонила, там отправили писать письма в тех поддержку. Вообщем, разочарованию нет предела, раз ВСК элементарно не могут (или не хотят) урегулировать имеющие технические сложности, то я боюсь представить как они поведут себя в случае наступления страхового случая!
Проблема моя собственно не в самом полисе, а в том что авто придётся страховать дважды, ибо без страховки я не могу сдать документы не регистрацию, а как известно хитрые страховщики не спешат страховать электронными полисами, прикрываясь техническими сбоями и без конца перенаправляя на рекламные сервисы!!!
инспектор гибдд отказался сегодня принять документы, теперь ко всему прочему ещё и придётся оплатить штраф за несвоевременный регистрационнный учёт! Браво ВСК! Нечего сказать!
ПРошло еще пару дней, ситуация никак не изменилась, было мною составлено еще несколько обращений в техническую поддержку, произведено несколько звонков на горячую линию. От компании полный игнор. Кроме операторов, навязывающих КАСКО, никаких звонков не поступало по сложившейся ситуации.
В РСА номер полиса не бьется, в ГИБДД так же опровергли подлинность данного полиса.
Деньги взяли, продукт потребителю не предоставили, мошенники!
Конечно же новый полис был приобретен в другой страховой компании (Альфа Страхование) за несколько минут, следом там же КАСКО.
А ВСК это мошенники, по факту номер полиса который они продали — липа! Хорошая схема крутить деньги клиентов. Направила претензию, буду обращаться в суд!
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ВСК!!! НЕ НАЖИВАЙТЕ СЕБЕ ПРОБЛЕМ!!! Я ПРЕДСТАВЛЯЮ ЧТО ТАМ СО СТРАХОВЫМИ ВЫПЛАТАМИ!!!
Полис ещё не сгенерирован
На сайте был приобретён полис осаго, оплата прошла успешно, деньги списаны, а вот полиса уже сутки нет. Просторы интернета показали что это распространённая проблема, только время потеряно, в гибдд запись на регистрацию сгорает, документы без полиса не примут.
Номер полиса ХХХ0097622677
Мы направили заявку в службу технической поддержки, в ближайшее время полис будет направлен на адрес эл. почты указанный при оформлении.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».