Ничего себе Это как не оговорены сроки оплаты? То есть могут и через 10 лет оплатить? И через 15?
Есть обычаи деловой практики, которые определяют отношения между сторонами.
Очень сомневаюсь, что есть обычаи, тем более в деловой практике, где одна сторона может по 5 мес. не оплачивать счета, тем самым не исполнять взятые на себя обязательства. Компания Ренессанс видимо не знакома с деловой практикой…
Не оплатили страховой случай при выезде во Францию. Прошло уже 5 месяцев. На почту приходят штрафы
В июне ездил я во Францию. Там порезал руку. Застрахован был в Ренессансе.
Лечение ДО СИХ ПОР (я месяцев) не оплачено.
Номер полиса 006-35EKP-1.69
Связался с клиникой -говорят, ваша страховая с нами даже не связывалась и гарантий на оплату никаких:
" We tried to contact your insurance in my office but they didn’t answer. I sent a lot of e-mail too but they didn’t send me a guarantee of payment"
Штрафы на почту продолжают приходить.
Ответ страховой: «в правилах страхования не оговорены сроки оплаты счета, поэтому назвать точную дату оплаты мы не можем».
Вобщем это обман чистой воды!!!
По указанному Вами номеру полиса мы не находим в базе данных никакой информации. Пожалуйста, проверьте, верно ли написан номер. И укажите ФИО страхователя. Это поможет нам оперативно разобраться в ситуации.
Заранее спасибо!
Юлия Боброва
Руководитель группы по работе с обращениями клиентов