Уважаемая Елена, укажите, пожалуйста, номер действующего полиса данной компании.
Уважаемая Елена!
Вы можете направить скан/фото документов на good-service@alfastrah.ru. Мы направим запрос в РСА. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/54855».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемая Елена, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
не прикрепляются файлы к заявке на проверку КБМ
не прикрепляются файлы к заявке на проверку КБМ
С нашей стороны все данные по полису были переданы в РСА, полис МММ 5023252189 успешно выгружен в базу РСА.
Для решения ситуации в части КБМ водителя с нашей стороны было направлено несколько запросов в РСА (номера запросов 5153637, 5166554, 5171363, 5188769), но на стороне РСА произошла ошибка при их обработке.
Для получения дополнительных комментариев просим Вас обратиться в РСА.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».