Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Каско

КАСКО, какого не должно быть, СПАСИБО ЦЮРИХУ, теперь знаем!!!

Проблема решена!

В г.Ростове -на -Дону, 8 октября 2012г. произошёл страховой случай, ДТП, о чём инспектором ГИБДД составлен протакол. О чём ООО СК «ЦЮРИХ» тут же была извещена в телефонном режиме. Была проведена экспертиза по факту страхового случая. В конце октября машина перевезена согласно решения ООО СК «ЦЮРИХ» на СТО, выбранную данной страховой компанией. На сегодняшний день 25.11.2012г. машина находится на открытой площадке временного хранения. Никаких восстановительных работ не производится, хотя согласно закона о Защите прав потребителей, в случае приченения ущерба транспортному средству, СК обязано выделить денежные средства на восстановление автомобиля в течении 15 дней. Интересно 15 каких дней....?
ЕВРО КАСКО ДСТ № 0001148393 от 14.02.2012г., страхователь Хацкевич Алексей Георгиевич. Убыток более 200 000 руб.

Хотите быть в убытке, потерять время, деньги, здоровье- ждём вас ООО СК "ЦЮРИХ"
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка. Исходя из ответа СК, работы по проведению ремонта ТС со СТОА согласованы.
Уважаемый Алексей Георгиевич!
Понимаем Ваши беспокойства в сложившейся ситуации.
Мы постарались максимально быстро исправить проблему.
08 октября Вы подали полный пакет документов, в тот же день Вам было выдано направление на проведение осмотра ТС в независимую экспертизу.
16 октября независимым экспертом был проведен осмотр ТС и составлен акт осмотра.
25 октября в пределах срока предусмотренного Правилами страхования ТС Вам было выдано направление на ремонт ТС.
На сегодняшний день, работы по проведению ремонта ТС, в том числе выявленных на СТО скрытых дефектов Страховщиком согласованы, запчасти на ремонт ТС заказаны, в ближайшее время станция ожидает их поставки.
После того, как ремонт автомобиля будет осуществлен полностью, вышеуказанное ТС будет передано Вам по акту приема-передачи выполненных работ.
Сожалеем, что процесс урегулирования убытка доставил Вам неудобства.
С уважением,
Екатерина, ведущий специалист
отдела контроля качества
ООО СК «Цюрих»

1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля