Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Квятковский Денис Алексеевич26.09.201915:40
Добрый день!
Информация по ситуации уточняется. Комментарии будут направлены дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не правильно расчитан КБМ
Добрый день, у меня заканчивается полюс ОСАГО №XXX0059780184 от 16.09.2018. Хотела продлить, но у дочери которая вписана в страховку произошла замена прав, и теперь КБМ вместо =0,5, стал почему то =1. На все запросы получаю отписки. Номер прав старых дочери 34 СМ058839 выдан 04.04.2009г, сейчас стали 9908151111 выданы 03.04.2019г. Прошу Вас разобраться! Очень не хотелось менять страховую компанию, в связи с этим казусом!
Вы не являетесь страхователем по полису ХХХXXX0059780184. Дополнительно отметим, что страхователь не передавал в нашу компанию данные о новом водительском удостоверении водителя, вписанного в полис ХХХXXX0059780184. Соответственно эта информация не могла быть передана в РСА.
Со своей стороны, желая помочь Вам в решении вопроса, мы направили запрос в РСА. В данный момент для нового водительского удостоверения отображается корректное значение КБМ.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».