При получении кредита, не спросив вслух согласна или нет по умолчанию в договор включили вск страхование, через пару дней в период охлаждения я отправила все документы и заявление заказным письмом в Москву, так как в спб график работы совпадает с моим. Мне пришло уведомление что адресат получил письмо 3 дня назад. По звонке в канцелярию мне сказали что деньги возвращают только в течение 10 дней после регистрации обращения, хотя. Должны в течение 10 дней после получения заявления, регистрировать можно сколько угодно времени ещё. Сказали что возможны задержки с регистрацией обращения, если в пн мое обращение не будет зарегистрировано, я буду обращаться за юридической помощью. Отзывы на ВСК только отвратительные и их очень много.
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. автор не указал идентификационные данные.
Представитель СК
16.09.2019
10:45
Здравствуйте, Яна.
К сожалению мы не сможем предоставить ответ на ваш отзыв, так как вы не указали никаких данных для идентификации вас как клиента Компании.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Не регистрируют обращение
При получении кредита, не спросив вслух согласна или нет по умолчанию в договор включили вск страхование, через пару дней в период охлаждения я отправила все документы и заявление заказным письмом в Москву, так как в спб график работы совпадает с моим. Мне пришло уведомление что адресат получил письмо 3 дня назад. По звонке в канцелярию мне сказали что деньги возвращают только в течение 10 дней после регистрации обращения, хотя. Должны в течение 10 дней после получения заявления, регистрировать можно сколько угодно времени ещё. Сказали что возможны задержки с регистрацией обращения, если в пн мое обращение не будет зарегистрировано, я буду обращаться за юридической помощью. Отзывы на ВСК только отвратительные и их очень много.
К сожалению мы не сможем предоставить ответ на ваш отзыв, так как вы не указали никаких данных для идентификации вас как клиента Компании.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».