Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Квятковский Денис Алексеевич05.09.201916:39
Уважаемый Василий!
Мы направили запрос в РСА. О результатах сообщим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не правильно применён КБМ
Здравствуйте .06.08.2019г. мною был оформлен и оплачен полис Е-ОСАГО ххх 0092389658 по водительскому удостоверению 9907 805065.При рассчете полиса компания применила мне неправильный КБМ=1.В результате этого стоимость полиса очень повысилась.
По базе РСА мой КБМ = 0,5.
В связи с этим прошу сделать перерасчет моего полиса и вернуть излишне уплаченные мной деньги на карту, с которой производилась оплата.Последние цифры карты ***2194
С нашей стороны все данные по полису были переданы в РСА и полис выгружен в базу РСА.
Для решения ситуации в части КБМ водителя с нашей стороны было направлено несколько запросов в РСА (номера запросов 5065318, 5087967) но на стороне РСА произошла ошибка при их обработке.
Для получения дополнительных комментариев просим Вас обратиться в РСА.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»