Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Односторонее расторжение полиса ОСАГО

Здравствуйте! 01.07.2019 г. я оформил полис ОСАГО ХХХ 0088995812 в АЛЬФА на мой автобус форд, вписаны я и мой сын. Всё вроде нормально, получил полис, езжу себе и чисто случайно обнаружил что мой полис анулирован в одностороннем порядке, прикладываю кусочек скрина этого письма:
Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является сообщение Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ № 0088995812 ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.

Договор обязательного страхования ХХХ № 0088995812 считается досрочно прекращенным по инициативе страховщика с момента получения Вами настоящего уведомления.

Обращаем Ваше внимание, что в случае прекращении договора ОСАГО на основании п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая премия или её часть, страхователю не возвращается.

С уважением, АО «АльфаСтрахование»

08 июля 2019г. (дата)
Я не нуждаюсь в Вашем Уважении, а деньги мне не помешают застраховаться в другой компании… Прошу вернуть деньги на карты с которой была произведена оплата.
СПАСИБО! К ВАМ я больше ни ногой. Такого Хамского отношения я не заслужил
С БОЛЬШИМ к ВАМ УВАЖЕНИЕМ!!!

Уважаемый Хизир!
По имеющейся информации, с Вами связался сотрудник филиала для урегулирования вопроса и ожидают Вас в офисе с реквизитами.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
9 комментариев
9 комментариев
  • Квятковский Денис Алексеевич
    14:32

    Уважаемый Хизир!
    Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации, просим направить скан/фото всех страниц ПТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/53909».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    16:17

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

  • Хизир (гость)
    16:50

    Да отправил все необходимые документы в Альфу, жду решения…

  • Хизир (гость)
    17:08

    Уважаемый Квятковский Денис Алексеевич!
    Разбирайтесь сколько хотите, только пожалуйста верните мне мои деньги, я уже оформил полис в другой компании…
    Спасибо!
    Извините За беспокойство, больше я Вас не потревожу…

  • Квятковский Денис Алексеевич
    12:33

    На данный момент Ваше обращение направлено в ответственное подразделение. К сожалению, точные сроки решения Вашего вопроса сообщить не можем. При получении информации, мы Вам обязательно сообщим.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Квятковский Денис Алексеевич
    11:13

    Для урегулирования вопроса, коллеги из филиала пытались с Вами связаться. Но, к сожалению, им это не удалось.
    Просим направить контактный номер телефона на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/53909».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Хизир (гость)
    09:20

    отослал номер телефона, как Вы пытались со мной связаться интересно?
    Просто верните мне деньги и ВСЁ…

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля