Уважаемый Хамзат!
Для рассмотрения Вашего вопроса просим направить следующую информацию:
— скан/фото всех страниц ПТС и СТС;
— скан/фото паспорта страхователя (первая страница и страница с пропиской)
Направить информацию Вы можете на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/53838».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Новый отзыв автора:
Мошенники
Не связывайтесь с компанией альфастрах, компания творит что угодно, зная что ей за это ничего не будет. отправили мне письмо что мой договор осаго расторгнут в одностороннем порядке за то что, я якобы указал неверные данные существенно понижающую стоимость полиса, хотя все данные были указаны верно. номер полиса 0086179132,
Отправил но ответа до сих пор нет ни по первому обращению ни по втором. Компания игнорирует все правила приличия, вместо того чтоб извиниться и сказать что ваша проблема решается оператор отказалась называть свое имя, и заявила что мне нужно ждать 10 дней, а на мой вопрос как мне ездить без полиса заявила, что это мои проблемы. Вот так общаются с клиентами, больше никогда не буду страховаться в данной компании
И что даже не удосужитесь извиниться. А куда ваши балбесы смотрели когда отправляли мне о предоставлении ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска, это вообще то клевета получается
Еще раз убеждаюсь, что с этой компанией это был мой последний договор ОСАГО, расторгли договор в одностороннем порядке, не проверив, не затребовав никаких документов, тем самым подвергнув меня к риску. Тьфу на вас.
Решен наверно, но я крайне возмущен и недоволен действиями страховой компании. Почему перед расторжением не затребовали данные, не принесли извинений даже. Такие гордые. Еще раз советую обходите эту компанию стороной.
Мошенники
страховая компания Альфастрахование занимается мошенничеством. В одностороннем порядке расторгла договор, якобы я предоставил данные снижающие стоимость полиса, хотя все данные указаны верно. Хочу предупредить остальных водителей чтоб были внимательны, при выборе страховой компании.Лучше не связываться с Альфастрахование. Номер полиса 0086179132.
На основании полученных документов, договор был восстановлен.
Полис является действующим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».