Отправил запрос по КБМ на сайте Альфастрахования по водителю Гришину Александру Александровичу. Прислали ответ
«В ответ на Ваш запрос на проверку КБМ, из АИС РСА был получен ответ (ID запроса № 5039101) об ошибке при обработки Вашего запроса по договору ХХХ № 0094523221
Текст ошибки: В найденной истории договоров по указанным данным отсутствует договор или дополнительное соглашение с указанными в запросе серией и номером полиса.»
Как такое может быть, если я оформил полис, мне его прислали с измененным КБМ?
Прошу Вас помогите восстановить КБМ. Старые права Гришина А.А — 36ВА 082785
Новые права — 9906 417771
Администратор:
Недостаточно оснований для зачета высокой оценки.
Представитель СК
30.08.2019
11:12
Уважаемый Александр Дмитриевич!
Значение КБМ успешно восстановлено.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Александр Дмитриевич!
Направили запрос в РСА. О результатах уведомим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОССТАНОВИТЬ КБМ В СВЯЗИ С ЗАМЕНОЙ ПРАВ
Отправил запрос по КБМ на сайте Альфастрахования по водителю Гришину Александру Александровичу. Прислали ответ
«В ответ на Ваш запрос на проверку КБМ, из АИС РСА был получен ответ (ID запроса № 5039101) об ошибке при обработки Вашего запроса по договору ХХХ № 0094523221
Текст ошибки: В найденной истории договоров по указанным данным отсутствует договор или дополнительное соглашение с указанными в запросе серией и номером полиса.»
Как такое может быть, если я оформил полис, мне его прислали с измененным КБМ?
Прошу Вас помогите восстановить КБМ. Старые права Гришина А.А — 36ВА 082785
Новые права — 9906 417771
Значение КБМ успешно восстановлено.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».