Добрый день! Получил новое ВУ, внес изменения через ЛК в апреле. Прошло 5 месяцев, пришло время продлевать полис, а скидок нет. В полисе КБМ указан 0.9, но при проверке КМБ по базе РСА новому ВУ присваивается КБМ 1. Номер полиса ХХХ 0081305228. Помогите, пожалуйста, решить данный вопрос, так как уже нужно продлевать полис. Спасибо.
Представитель СК
03.09.2019
15:46
Уважаемый Владимир!
Значение КБМ для обоих водителей, указанных в полисе, восстановлено. Новый полис направлен на адрес, указанный при оформлении. Для возврата части страховой премии просим обратиться в филиал компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Не перенесена скидка со старых прав
Добрый день! Получил новое ВУ, внес изменения через ЛК в апреле. Прошло 5 месяцев, пришло время продлевать полис, а скидок нет. В полисе КБМ указан 0.9, но при проверке КМБ по базе РСА новому ВУ присваивается КБМ 1. Номер полиса ХХХ 0081305228. Помогите, пожалуйста, решить данный вопрос, так как уже нужно продлевать полис. Спасибо.
Значение КБМ для обоих водителей, указанных в полисе, восстановлено. Новый полис направлен на адрес, указанный при оформлении. Для возврата части страховой премии просим обратиться в филиал компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».