Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

незаконное обогащение/некорректно урегулированный страховой случай

05 октября 2017г. произошло ДТП с моим участием, по которому я был признан виновником. Моя ответсвенность была застрахована по полису ОСАГО, у потерпевшего был полис КАСКО СК Согласие (далее — СК). На место ДТП были вызваны сотрудники ДПС, которые оформили справку о ДТП № 154 от 05 октября 2017г с фиксацией поврежденных элементов ТС потерпевшего:
— задний бампер
— заднее правое крыло (боковина)
Потерпевший заявил о страховом событии по КАСКО в СК, коротая в свою очередь признала его страховым случаем и произвела выплату путем направления ТС на ремонт в компанию Рольф (далее — СТО).
В последствии, по необъяснимым причинам, в заключении эксперта о стоимости восстановительного ремонта № 403591/17, в заказ-наряде ремонтных работ и акте приема передачи выполненных работ № 18750928 от 11 и 29 октября 2017 г., появилась деталь под замену, не относящаяся к ДТП по характеру и зоне повреждений, отсутствующая в справке о ДТП № 154 и акте осмотра СК — передняя рама кузова, стоимость 30 010,00 руб.
Несмотря на это, СК приняла заказ-наряд и оплатила счет СТО.
После этого СК подала в рамках суброгации требование о возмещении затрат в рамках ОСАГО в компанию, застраховавшую мою ответственность. Последняя в свою очередь компенсировала затраты за вычетом износа и с учетом стоимости запчастей согласно справочникам РСА. Этого СК показалось мало, и они миную досудебное урегулирование спора, выставили мне регресс через суд. Суд на заседании проглядел «бревно» в глазу в виде необоснованного включения в заказ-наряд «передней рамы кузова», стоимость которой составила половину стоимости заказ-наряда. И благополучно вынес решение в удовлетворении исковых требований СК.

Обращался в:
1. СК – ответа не получил;
2. ЦБ РФ с жалобой – подтвердили мои доводы (в том числе СК на запрос ЦБ) о неправомерности включения «передней рамы кузова» в заказ-наряд, но на этом и оставили;
3. Суд – отклонил апелляцию, так как не успел в отведенный на это месяц. Очень удобно, свою некомпетентность не придется признавать.

Вот так, делайте выводы сами о СК, ОСАГО, ЦБ РФ и Судебной системе.

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. суд вынес решение в пользу компании.
Уважаемый Андрей!
ООО «СК «Согласие» не уполномочена комментировать действия судебного органа, а также давать разъяснения по принятому судебному решению.

Благодарим за обращение в Страховую Компанию «Согласие».
7 комментариев
7 комментариев
  • Отдел по работе с обращениями клиентов
    13:57

    Добрый день!
    Благодарим Вас за предоставленную информацию.
    Мы вернемся с ответом по результатам проверки.
    С уважением,
    Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

    • AndreyT
      11:37

      Мне не нужно оценок от СК на решение суда. К СК вопрос, как так урегулировали СС, с заменой детали, не относящейся к нему.
      СК не беспокоит перспектива встречного судебного иска со всеми вытекающими?

      @Администратор, вас не смущает тот факт, что ответ СК — это отписка и ответ не по существу?

      • АСН Администратор
        11:42

        Уважаемый Андрей, мы не всегда можем влиять на решение страховщика дать или нет ответ на отзыв, и какой именно будет этот ответ, поскольку любая СК — это независимая от нас компания, ровно так же, как и мы независимы от любой СК.

        • AndreyT
          11:50

          В таком случая, почему оценка не засчитана? Ведь это ваше решение и оценку компетентности ответа СК даете вы.
          Решение суда тут для общей картины всей ситуации, суд рассматривал дело в рамках взыскания разницы между КАСКО и ОСАГО, а не некорректного урегулирования СС.

  • AndreyT
    21:56

    Я не просил СК Согласие комментировать действия суда, свои действия и действия своего контрагента-станции прокомментируйте.

    • Алексей951
      22:24

      здравствуйте. попал в точно такую же ситуацию как и у вас. отпишитесь пожалуйста мне на почту cool.art-v@yandex.ru Очень интересно решили ли вы данную проблему и как

      • AndreyT (гость)
        08:59

        Добрый день!
        Попытался оспорить решение суда, но получил отказ из-за пропущенного срока.
        СК на контакт не пыталась выйти и решить вопрос.
        Надо судиться, но руки не доходят, если приличная сумма, считаю, есть смысл обратиться к юристам.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля